Algemene voorwaarden

Wij leveren al onze producten via de pakketdienst service van TNT Post. Na ontvangst van betaling krijgt u van ons bericht over de verzendgegevens. Wij streven ernaar om de producten uit voorraad te leveren. Mocht dit niet mogelijk zijn dan krijgt u van ons een bericht over de te verwachten levertijd. De verzendkosten zijn altijd gratis binnen Nederland en sommige europese landen. Op alle producten zit uiteraard de gelden fabrieksgarantie. Alle fietsen en producten welke voor Cruzbike geproduceerd worden zijn gegarandeerd vrij van gebreken en hebben een garantietermijn van 2 jaar. De garantie geldt voor zowel de onderdelen als de constructie. Gedurende deze 2 jaar zorgt Cruzbike voor vervangende onderdelen. Montage en verzendkosten zijn van deze garantie uitgesloten. www.diewilikookwel.nl neemt uiteraard de portokosten voor zijn rekening. Garantie wordt alleen gegeven op mankementen van constructie en originele onderdelen wanneer deze door normaal gebruik van de fiets onstaan zijn. Dus gebreken onstaan door verkeerd gebruik (bijv. Mountainbiken en Stuntfietsen met een Cruzbike) vallen niet onder de garantie, evenals gebreken in producten die gebruikt worden voor de verhuur. Let op dat bij verkeerd gebruik de risico's (bijv. op ongevallen) voor uw eigen verantwoording zijn. Bij vervanging van fietsonderdelen waarvan is vast gesteld dat ze defect zijn, geldt voor iedere koper dat vervanging van de onderdelen geregeld wordt door www.diewilikookwel.nl. Als uit onderzoek blijkt dat vervanging noodzakelijk is en de aanspraak op garantie gegrond is, worden de onderdelen kosteloos vervangen gedurende 2 jaar. De eventuele bijkomende montagekosten zijn voor rekening van de koper. Om optimaal van uw Cruzbike gebruik te kunnen blijven maken dient u de onderdelen in goede conditie te houden (onderhoud) en tijdig voor originele vervangende onderdelen te zorgen. Zo heeft u jarenlang plezier van uw fiets. Wanneer u de aangekochte producten (om welke reden dan ook) onbeschadigd en ongebruikt in de originele verpakking aan ons retour stuurt (binnen 14 dagen) zullen wij u per bankoverschrijving het aankoopbedrag minus de verzendkosten (die zowel wij als u gemaakt hebben) terugstorten op uw rekening. LET OP: fietsen op een voorwielaangedreven fiets zoals de Cruzbike vereist enige ervaring. Probeer deze manier van fietsen dan ook onder de knie te krijgen door te oefenen in een rustige straat. Gun uzelf hierbij ook wat extra tijd, want u moet eerst leren uw evenwicht te vinden. Vergelijk dit met wanneer een klein kind voor het eerst op een fiets leert fietsen, dit vergt ook heel wat oefening. Wanneer u ervan verzekerd bent, dat u het fietsen beheerst, kunt u zich in het verkeer begeven en ervaren hoeveel meer comfort en fietsplezier een CRUZBIKE geeft.

Al uw gegevens worden discreet behandeld. Wij geven deze dan ook zeker niet door aan derden!

We have free shipping on all the Cruzbike products and on the e-bike frameset! The countries we ship to are: Germany, Belgium, Italy, France, U.K. For all other countries please ask first before ordering!